Politique d'expédition et taxes

Livraison gratuite et livraison express économique

Nous expédions les commandes au Canada et aux États-Unis. Les clients souhaitant faire expédier des marchandises dans les territoires canadiens sont priés de contacter notre équipe en ligne pour plus de détails. Toutes les commandes sont entièrement assurées.

Les commandes seront traitées dans les 24 à 48 heures suivant le paiement initial. Les commandes sont traitées par shop.tigerofswedenmontreal.ca pendant les heures d'ouverture, du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00, heure de l'Est, à l'exception des jours fériés. Si une commande est passée un samedi/dimanche, après les heures d'ouverture ou un jour férié, l'expédition sera effectuée le jour ouvrable suivant.

La livraison standard est gratuite pour toutes les commandes de 100 $ ou plus au Canada et de 200 $ (dollars canadiens) ou plus aux États-Unis. Le client a la possibilité d'opter pour la livraison express moyennant un petit supplément, en fonction de l'option d'expédition utilisée. Ces frais sont calculés au moment du paiement et ne sont pas remboursables. Veuillez noter que certaines restrictions s'appliquent.

Une fois que la marchandise a été expédiée, vous recevrez une confirmation par courriel avec toutes les informations, y compris les numéros de suivi applicables. Nous ne pouvons pas annuler une commande une fois que le(s) article(s) a/ont été expédié(s).

Retrait en magasin

Les commandes peuvent être passées en ligne et demandées à être expédiées au magasin Tiger of Sweden Montréal pour être retirées. Il est possible que tous les articles ne soient pas immédiatement disponibles dans le magasin de retrait sélectionné, car certains peuvent nécessiter un transit depuis un autre emplacement.

Il peut s'écouler jusqu'à 72 heures avant que votre commande complète ne soit disponible pour le retrait. Nous vous informerons par courriel lorsque votre commande complète sera disponible pour le retrait en magasin. À tout moment, vous pouvez consulter le statut de votre commande pour voir les détails de votre commande et le statut de(s) article(s).

Pour plus d'informations sur l'option de retrait en magasin, veuillez nous contacter à info@tigerofswedenmontreal.ca ou par chat en direct dans le coin inférieur droit.